Hur kan jag göra ett byte?

• Byte är bara möjligt om föremålet är rent och oanvänt.
• Testa föremålet med underbyxor och lämna lapp på.
• Vik ihop föremålet fint och använd originalförpackning.
• Skriv ut returneringsformulär och fyll i det tydligt och läsbart, inkludera föremålet som du vill mottaga och ditt bankkonto i fall det finns skillnader i belopp.
• Returneringsformulär kan hittas under faktura som du mottog via e-post. Läs mer om detta på: Beställning.
• Vänligen skicka oss kompletterat returneringsformulär tillsammans med föremålet.
• Du kan använda original fraktförpackning (detta innehåller en andra vidhäftande remsa). Det före utskrivna klistermärket kan sättas över ditt eget adressklistermärke.
• Om du inte längre har adressklistermärket, skriv klart följande adress på fraktpaketet.

Hur kan jag göra en returnering?

• Returneringar är bara möjliga om föremålet är rent och oanvänt
• Prova föremålet med underbyxor och lämna lappen på.
• Vik ihop föremålet fint och sen tillbaka i originalförpackning.
• Skriv ut returneringsformulär och fyll i tydligt och läsbart, inkludera ditt bankkontonummer.
• Returneringsformuläret kan hittas under faktura som du mottog via e-post: Läs mer om detta på: Beställning.
• Vänligen skicka oss kompletterat retuerningsformulär tillsammans med föremålet
• Du kan använda originalförpackning (denna innehåller en andra vidhäftande remsa). Det före utskrivna klistermärket kan klistras över ditt eget addressklistermärke.
• Om du inte längre har adressklistermärket, skriv klart och läsbart följande adress på fraktpaketet:

• Om du returnerar hela beställningen, så kommer du att återbetalas hela beloppet, inkluderat fraktkostnader.
• Om du returnerar en del av beställningen, så kommer belopp av relevant/relevanta föremål att återbetlalas, men inte fraktkostnader.

När kan jag förvänta en återbetalning för en returnering?

• Så fort som din returnering har bearbetats, så kommer du att mottaga en (kredit) faktura från oss.
• Om du klart har skrivit ditt IBAN nummer på returneringsformuläret, så kommer vi återbetala inom 3 arbetsdagar.
• Om du inte har kompletterat returneringsformulär tydligt, så måste vi fråga dig om korrekt information.